Resolución de problemas
- No logro iniciar sesión
- No puedo cerrar la sesión
- No puedo crear una contraseña nueva
- No existe la opción de días libres, solo bajas y vacaciones
- No encuentro cómo poner la contraseña para guardar e utilizar mi cuenta de Sesame y así verificar mi entrada y salida del trabajo
- No puedo subir documentos para justificar una ausencia
- No puedo ver la ubicación en el historial de fichajes
- He descargado la app de Sesame y no puedo acceder
- No puedo eliminar mi cuenta
- No me llegan las notificaciones a mi teléfono
- Si solicito el cambio de contraseña y no recibo ningún correo con el link de modificación, ¿qué debo hacer?
- No puedo solicitar ausencias o vacaciones, permisos, etc, por días o por horas
- No puedo cancelar/eliminar mis vacaciones aprobadas
- No aparece el botón de entrar
- Quiero consultar mis fichajes para ver mis horas
- Necesito modificar fichajes y no me deja
- No logro fichar correctamente cuando utilizo la app móvil y luego la web
No encuentro cómo poner la contraseña para guardar e utilizar mi cuenta de Sesame y así verificar mi entrada y salida del trabajo
¿Te refieres a guardar tus credenciales en el gestor de contraseñas de tu navegador? Si es así, esto depende directamente del navegador que estés utilizando, ya que Sesame no cuenta con la opción de mantener guardada la sesión desde la web. Te recomendamos consultar la configuración de tu navegador para habilitar la función de guardar contraseñas y así facilitar el acceso a tu cuenta.