Sou novo em Sesame
- Como posso criar uma conta em Sesame?
- Quanto tempo demora a configuração da conta?
- É necessário um cartão de crédito para completar o registo?
- Já tenho a minha conta, o que faço agora?
- Registei-me para um teste gratuito, o que acontece quando este termina?
- O meu período de teste expirou. Se mudar para a versão paga, os meus dados perder-se-ão?
- Que plano escolher?
- Quero modificar a minha subscrição, o que devo fazer?
- Como é que Sesame protege os meus dados?
- O que é o dashboard?
- Posso utilizar Sesame em vários computadores?
- Tenho várias empresas, posso geri-las com Sesame?
- Onde posso ver as novidades?
- Como instalar as funcionalidades do marketplace?
- Como ativar os Add-ons?
- Quero anular a minha subscrição, o que devo fazer?
- Quando tempo demora a ativação da minha conta?
- Posso utilizar o mesmo e-mail várias vezes?
- Posso utilizar Sesame em vários computadores?
- Contacte com suporte
- Como fazer o pagamento da plataforma
- Que app móvel tem de instalar os colaboradores?
- Como é que localizo o token para poder aceder a partir da API?
- Quem é o administrador da minha conta?
- Porque é que há um novo menu? O que é que tem de novo?
- Posso mudar a minha palavra-passe?
- Durante quanto tempo Sesame conserva os dados da minha empresa?
Quero modificar a minha subscrição, o que devo fazer?
Pode gerir a sua subscrição diretamente a partir da plataforma. Aceda à Configuração > Plano > Planos e Preços.
A partir daí poderá:
- Alterar de plano.
- Aumentar o número de utilizadores na subscrição.
- Neste caso, será cobrada a parte proporcional desde a data em que faz a alteração até à sua próxima fatura.
- Também poderá programar um aumento de utilizadores para uma data concreta. Por exemplo, se adicionar 1 utilizador e programá-lo para o dia 20/08, só estará disponível a partir dessa data.
- Contratar qualquer um dos Add-ons disponíveis em Sesame.
💡 Se, em algum momento, tiver dúvidas durante o processo, contacte-nos!