Comunidade
- O que é Comunidade?
- Como criar canais?
- Como posso tornar um canal público em privado (ou vice-versa)?
- Tenho um grupo de empresas, posso criar canais partilhados?
- Como adicionar colaboradores aos canais
- Como criar uma publicação ou interagir com os outros
- Posso adicionar Comunidade à Home da app?
- Posso adicionar colaboradores a um canal sem que precisem se inscrever?
- Quem pode criar ou eliminar canais?
- É possível eliminar as publicações e comentários de outros utilizadores?
- Como funciona a privacidade dos canais?
- Como saber se um canal é público ou privado
- Canais multiempresa, o que devo ter em conta?
- Que métricas de Comunidade estão disponíveis e para que servem?
Canais multiempresa, o que devo ter em conta?
Os canais multiempresa são ideais para conectar e fomentar a colaboração entre equipas. Neste artigo, reunimos todas aquelas pequenas coisas que deve ter em conta ao utilizá-los. Vamos lá!
O que precisa para criar um canal multiempresa?
- Todas as empresas devem ter Sesame instalado e estar ligadas entre si.
- Cada uma das empresas do grupo deve ter Comunidade instalado no seu ambiente.
Características dos canais multiempresa
- Os canais multiempresa podem ser públicos (visíveis para todas as pessoas das empresas partilhadas) ou privados (apenas visíveis para os utilizadores convidados, funções gerais e comunicadores).
- Todas as publicações feitas num canal multiempresa irão aparecer no feed de Novidades.
- Quando partilhar um canal com uma empresa, aparecerá a seguinte mensagem no feed do canal: "Este canal foi partilhado com XXX".
Como gerir os canais multiempresa?
- Pode partilhar um canal com qualquer empresa que esteja a gerir.
- Pode convidar utilizadores de empresas com as quais o canal não tenha sido partilhado, desde que tenham uma função geral ou a função de Comunicador.
- Pode modificar as configurações do canal (partilhar, eliminar empresas) a partir de Canal > Ações rápidas (três pontos) > Configuração.