¿Quién puede iniciar el proceso de abrir una cuenta en Wallet?
El proceso de apertura de la cuenta en Wallet está diseñado para ser flexible y te permite decidir quién de tu empresa quieres que se encargue de ello. A continuación, te explicamos quiénes tienen acceso por defecto y cómo puedes delegar esta tarea de forma sencilla.
Acceso para roles generales
Por defecto, todos los usuarios con un rol general en Sesame tienen acceso a la sección “Wallet” y pueden iniciar el proceso de creación de la cuenta cuando todavía no se ha empezado.
Cómo delegar el acceso a otro empleado
Si prefieres que otra persona se encargue, un rol general puede invitar a un único empleado (independientemente de su rol) para que gestione el proceso.
Para ello, en la pantalla inicial de “Abrir cuenta”, debajo de los pasos, encontrarás la sección para poder dar accesos a otro empleado:
- Haz clic en “Seleccionar empleado”.
- Usa el buscador del menú desplegable para encontrar y seleccionar a la persona que deseas invitar.
Una vez seleccionada, esta persona recibirá una notificación para informarle de que ya tiene acceso a Wallet y podrá comenzar el proceso.

Para gestionar al empleado invitado, ten en cuenta que:
- Si necesitas cambiar de responsable, selecciona a un nuevo empleado en el mismo menú. El acceso anterior será reemplazado automáticamente.
- Si quieres retirarle el acceso, anula la sección del empleado que habías invitado y este perderá la visibilidad de la sección.
⚠️ El empleado invitado podrá gestionar el proceso, pero no tendrá la opción de invitar a otras personas.
Puedes ver todos los pasos en este videotutorial:
