Comunidad
- ¿Qué es Comunidad?
- ¿Cómo puedo crear canales?
- ¿Cómo puedo convertir un canal público en privado (o viceversa)?
- Tengo un grupo de empresas, ¿puedo crear canales compartidos?
- ¿Cómo puedo añadir personas a un canal?
- ¿Cómo puedo crear un post o interactuar con otros?
- ¿Puedo añadir Comunidad a la Home de la App?
- ¿Puedo añadir personas a un canal sin que se tengan que suscribir?
- ¿Quiénes pueden crear o eliminar canales?
- ¿Puedo eliminar las publicaciones y comentarios de otros usuarios?
- ¿Cómo funciona la privacidad de los canales?
- ¿Cómo puedo saber si un canal es público o privado?
- Canales multiempresa, ¿qué cosas debo tener en cuenta?
- ¿Qué métricas de Comunidad están disponibles y de qué me sirven?
Canales multiempresa, ¿qué cosas debo tener en cuenta?
Los canales multiempresa son ideales para conectar y fomentar la colaboración entre equipos. En esta entrada, recopilamos todas esas pequeñas cosas que deberías tener en cuenta al usarlos. ¡Vamos!
¿Qué necesitas para crear un canal multiempresa?
- Todas las empresas deben tener Sesame instalado y estar vinculadas entre sí.
- Cada una de las empresas del grupo debe tener Comunidad instalada en su entorno.
Características de los canales multiempresa
- Los canales multiempresa pueden ser públicos (visibles para todas las personas de las empresas compartidas) o privados (solo visibles para los usuarios invitados, roles generales y comunicadores).
- Todas las publicaciones que se hagan en un canal multiempresa van a aparecer en el feed de Novedades.
- Cuando compartas un canal con una empresa, se mostrará el siguiente mensaje en el feed del canal “Este canal se ha compartido con XXX”.
¿Cómo gestionar los canales multiempresa?
- Puedes compartir un canal con cualquier empresa que gestiones.
- Puedes invitar a usuarios de empresas con los que no se haya compartido el canal siempre y cuando tengan un rol general o comunicador.
- Puedes modificar los ajustes del canal (compartir, eliminar empresas) desde Canal >> Acciones rápidas (tres puntos) >> Configuración.