¿Qué son los indicadores de rendimiento?
Los indicadores de rendimiento (también conocidos como “Tabla de costes”) te ofrecen una visión completa del coste y el rendimiento de tu planificación, para que puedas organizar tus recursos en función de tus objetivos comerciales.
Encontrarás esta funcionalidad en la barra de herramientas del cuadrante de Turnos, vista de “Empleados”.
Con la tabla de costes puedes:
- Comparar tu estimación con el coste real de tus turnos.
- Controlar el presupuesto y detectar desviaciones en tiempo real.
- Analizar el rendimiento del negocio minuto a minuto.
- Descargar los datos en xlsx, csv o pdf para compartirlos con tu equipo.
Para que los indicadores de rendimiento aparezcan correctamente, tienes que asignar un salario bruto a los empleados desde Perfil del empleado >> Contratos >> Salario.
¿Cómo acceder a los indicadores de rendimiento?
- Accede al cuadrante de Turnos y, en la barra de herramientas de la vista “Empleados”, haz clic en el icono de los Indicadores de rendimiento ($). Selecciona la pestaña “Estimado” o “Realizado” según lo que quieras consultar.
- Pulsa en “Sincronizar planificación” cuando hagas cambios en la planificación de turnos de tus empleados para que la comparativa se ajuste a la realidad.
- Personaliza los indicadores visibles en la tabla haciendo clic en “Visualización de indicadores”. Simplemente tienes que activar o desactivar los indicadores que quieras ver en ese momento.
- También puedes reutilizar la estimación de costes de una semana a la otra. Simplemente haz clic en los tres puntitos y en “Copiar estimación”. El sistema copiará la planificación de la semana en que estás y la copiará en la siguiente para que no tengas que empezar desde cero.
¿Qué indicadores hay disponibles?
La tabla muestra 15 indicadores organizados en dos pestañas: Estimado (basado en la planificación) y Realizado (basado en los fichajes).
Indicadores de volumen y ventas 🛍️
- Volumen de negocio (€): ingresos generados por la venta de productos o servicios, lo introduces tú por día desde la tabla.
- Volumen de ventas (uds): cantidad total de productos o servicios vendidos, lo introduces tú por día desde la tabla.
- Ticket medio (€): cálculo automático de la relación entre Volumen de negocio / Volumen de ventas.
Indicadores de equipo y horas ⏰
- Número de empleados: en la pestaña “Estimado”, empleados con turnos planificados; en la pestaña “Realizado”, empleados que han fichado.
- Horas planificadas / trabajadas: total de horas asignadas o fichadas, excluyendo ausencias.
- Productividad por hora (€/h): cuántos euros genera tu empresa por cada hora de trabajo.
- Volumen de producto por hora (/h): cuántos productos o servicios se generan por hora de trabajo.
Indicadores de coste 💸
- Coste de empleados (€): calculado a partir del coste por hora configurado en el perfil del empleado.
- Coste/Ventas: relación entre el coste de empleados y el volumen de ventas generadas.
- Ventas/Coste: relación entre el volumen de ventas y el coste de empleados.
Indicadores de masa salarial 💰
- Coste bruto medio por empleado (€): precio hora bruto medio × (horas trabajadas + ausencias remuneradas).
- Coste bruto de toda la plantilla (€): coste bruto total de la plantilla, se desglosa en coste por hora de trabajo efectivo y coste por ausencias.
- Porcentaje de ingresos destinado a salarios (%): se calcula como Coste bruto de toda la plantilla / Volumen de Negocio × 100.
¿Puedo descargar los indicadores?
Sí. Cuando quieras exportar la tabla, haz clic en los tres puntitos y en “Descargar indicadores”, elige el formato que prefieras: PDF, Excel (xlsx) o CSV. El archivo se descargará automáticamente.
